miércoles, 22 de abril de 2009

Institucionalidad y CTS

Todos nos llenamos la boca diciendo que queremos un pais institucionalizado; es decir, donde las instituciones sean respetables y respetadas. Lamanetablemente, en los hechos, borramos con el codo lo que escribimos con la mano.

Ejemplos: El FONAVI, fondo que debió servir para construir viviendas, se utilizó para construir carreteras y las firmas de sus reclamantes se pretende usar para dar "nacimiento" a algún partido político; el CTS, Certificado de Tiempo de Servicios, que es un fondo para que el trabajador lo disponga cuando pierde su empleo (casi como un seguro de desempleo), se está destinando para otros fines.

Lo más triste de todo, es que quienes deben ser los forjadores de la conciencia de la institucionalid, como los legisladores y los funcionarios, son los primeros en desnaturalizar los conceptos y las normas.

sábado, 18 de abril de 2009

¿Es lo mismo constituir una persona jurídica y hacer empresa?

Me preguntan con mucha frecuencia numerosos lectores de Mundo MyPE: ¿Es lo mismo constituir una persona jurídica y hacer empresa?

Mi respuesta: NO. Es como diferenciar Boda y Matrimonio.

Podemos tener una linda y publicitada boda y un fracasado matrimonio. De manera similar, podemos haber constituido un persona jurídica con mucha ilusión, considerable capital social, con muy distinguidos socios y en la notaria pública más famosa; pero que ni siquiera llega a funcionar; los socios terminan peleados y querellándose ante los tribunales; o si funcionó lo hizó para engañar a sus clientes y no pagar sus obligaciones al fisco.

Por eso digo que:

-Hacer empresa, es manejar el negocio con formalidad, buscando que sea rentable y competitiva.

-Hacer empresa, es aceptar que estamos al servicio del mercado y de nuestros clientes. Es trabajar sin desmayo para entregar un buen producto que cada día mejora, a los precios más adecuados y en el lugar y momento que el cliente lo requiere.

-Hacer empresa, es determinar adecuadamente nuestros costos de producción, los administrativos y los de ventas. Esforzarnos por mejorar nuestra productividad, que es lograr la mejor relación entre los recursos que usamos y la producción que obtenemos.

-Hacer empresa, es esforzarnos por lograr que en nuestro negocio todo esté ordenado, limpio y convenientemente decorado (con buena vista estética).

-Hacer empresa, es cumplir con nuestras obligaciones tributarias y los derechos laborales de nuestros colaboradores (sean extraños o familiares).

-Hacer empresa, es contribuir con la protección del medio ambiente y la lucha contra la corrupción.

Porque hacer empresa significa todo esto, digo que el que se mete a esta noble misión TIENE que asumir la trascendente responsabilidad de SER UN EMPRESARIO como se debe. Esto independiente del tamaño que pueda tener la empresa o negocio (micro, pequeña, mediana o grande).

Lic. Eduardo Lastra D.
Presidente de ILADE
Director de MUNDO MyPE
Consultor MyPE

Foros y foros

Agradezco a los empresarios de las MyPE que tienen o tuvieron alguna responsabilidad dirigencial o gremial, que me preguntan: si estuve y en todo caso qué opino del Foro que se realizó en Huaycan, el 25 y 26 de marzo pasado, liderado por ForoMyPE.

Mi respuesta-comentario es:

  1. Muchas gracias por considerar que mi opinión puede serles de alguna utilidad.
  2. No asistí, porque fui a dictar una conferencia a la Municipalidad de Rio Negro, Satipo, Junín.
  3. A pedido de Marco Loayza, Director Ejecutivo de ForoMyPE, si apoyé ese evento con publicidad en mi periodico MUNDO MyPE, cuyos ejemplares envié para obsequiar a los participantes.
  4. Se me dijo que asistirían unas mil personas, y sé por el mismo Marco que concurrieron el primer día unas 400 personas, y el segundo día menos aún. No está mál, porque hay muchas reuniones de este tipo que con la participación de cien (100) personas se dan por satisfechas.
  5. Me parece bien que las asociaciones de la micro y pequeña empresa, fomenten toda clase de reuniones de información, análisis y de toma de decisiones. No solamente en visperas de elecciones, sino permanentemente. La construcción de una verdadera asociatividad representativa así lo exige. Sin olvidar, por supuesto, la asociatividad productiva.
  6. Si me gustaría ver que en cada distrito, en las provincias, en las regiones, y a nivel nacional, que hayan representaciones-representativas (no es juego de palabras) de la micro y pequeña empresa, preparadas para dialogar con el gobierno ( local, regional y nacional), tanto la problemática como las soluciones viables para las MyPE. Buscando resolver prblemas. Imaginemos la fuerza representativa de más de tres millones de empresarios de las MyPE, trabajando organizadamente y autofinanciando sus tareas de propuestas y construcción del desarrollo del país.
  7. En este contexto, espero que el vice-ministerio de Produce haga su labor catalizador, de facilitar la presencia de una representación-representativa de las MyPE peruanas, cuanto antes.

Lic. Eduardo Lastra D.
Presidente de ILADE
Consultor MyPE

jueves, 9 de abril de 2009

Felicitaciones al personal de C & C Automatización S.R.L.

Me alegra mucho que el gerente de esta empresa, Julio Castillo quien conjuntamente con su socio Raúl Calloapaza, están participando en el Diplomado Gerencia y Liderazgo de ILADE, alienten entre su personal la capacitación constante, utilizando la creatividad, para que con los menores recursos materiales posibles, pero, con gran responsabilidad y deseo de superación, practiquen formas sencillas de actualización, bajo el principio de la autodidactía.

También es cierto que los gerentes o jefes, no seríamos nada si no tuvieramos buenos colaboradores; en ese sentido quiero felicitar a los demás trabajadores de C & C Automatizacion SRL:

- Mónica Pauca (Secretaria). -Roque Palomino (Supervisor).
- Fredy Supo (Supervisor).
- Rubén Lino.
- Walther Calloapaza.
- Walther Barbarán.
- Luciano Yura.
- Remigio Matos.
- Ricardo Montero.
- Víctor Bruno De la Cruz.
- Luis Barrial.
- Williams Huanay.
- Edgar Cuti.
- Jhony Cuti.
- Abelardo Luna.
- Yuri Remuzgo.
- Roberto Condor.
- Abraham Galdo.

Felicitaciones a todos, por invertir tiempo, esfuerzo y esperanza en la capacitación que es la herramienta más poderosa para progresar.

Pregunta de: Olga América Lázaro Díaz

Pregunta de: Olga América Lázaro Díaz
Profesión: Contadora
Urb. Villa Alegre. Distrito Surco. Lima

¿Cómo mejorar la actitud ante las ventas?

Respuesta:
Estimada Olga América.
Como sabes la actitud está sustentada en las ideas que manejamos.
Entonces, debemos creer que:

a). La venta es una actividad muy importante, porque de ella depende la generación de ingresos de la empresa.

b). Los buenos vendedores, pór lo genral, ganan más dinero que los que se desempeñan en la parte productiva y administrativa de sus empresas.

c). Una visión del trabajo del VENDEDOR o VENDEDORA, es la de ser un (a) solucionador (a) de los problemas de los clientes.

d). La Venta, es un trabajo, oficio o profesión muy rentable y placentero, para las personas a quienes les agrada ayudar a los demás, conversar y ser autodisciplinados.

¡Que todo lo bueno que emprendas te salga bien!
Lic. Eduardo Lastra D.
elastra@mundomype.com

martes, 7 de abril de 2009

Las MyPE y las Cooperativas

La Central de Cooperativas de Servicio, SERVICOOP, organizó el XI Programa de Alta Dirección para Cooperativas, bajo el lema: Crisis y Oportunidad, reto del cooperativismo, el 3 y 4 de abril. Asistieron cerca de 200 personas, entre dirigentes, funcionarios y personal rentado de cooperativas de Ahorro y Crédito, Servicios Múltiples y otros tipos de organizaciones de economía solidaria. A mí me tocó exponer el tema: "Las MyPE y las Cooperativas: Visión Compartida".

El argumento de mi exposición es que la micro y pequeña empresa al igual que la cooperativa, son formas de organizar el esfuerzo productivo de los estratos menos favorecidos de la sociedad, que tienen grandes potencialidades de desempeño competitivos.

Por ejemplo:

Las MyPE canalizan perfectamente las más inimaginables expresiones de la creatividad humana, en lo referente a la satisfacción de las necesidades de los diferentes mercados. Asimismo, las MyPE, al ser unidades económicas y empresariales de muy pequeña escala, tienen la capacidad suficiente para adaptarse y reconvertirse, en respuesta flexible a las condiciones cambiantes del entorno empresarial. Por otro lado, las MyPE en su mayoría, al ser una opción concreta de supervivencia, insume el sacrificio de sus conductores y trabajadores, reflejado en menores precios y en atención de zonas marginales.


Por su parte las cooperativas, se suponen consustanciales al sentido más profundo de la solidaridad, de la cooperación. En el plano trascendente, la acción cooperativa se proyecta en la vocación de servicio, a la colectividad, al ser humano.El cooperativismo, y por tanto las organizaciones cooperativas, declaran como su compromiso fundamental la tarea educativa. Hay suficiente experiencia empírica que permite asegurar, que cualquier organización cooperativa puede ser gestionada empresarialmente; es decir, con eficiencia, eficacia y efectividad.

Mi conlusión es que:

1.-El micro y pequeño emprendimiento empresarial y el cooperativismo, están presentes como opciones prácticas para solucionar problemas sociales de desempleo y de pobreza. Hacerlos aplicativos a la realidad, necesita de una adecuada articulación legal.

2.-Todavía no se ha podido dar en los hechos, una auténtica compatibilización de las potencialidades de la micro y pequeña empresa con las del cooperativismo. Este reto que está hoy más vigente que nunca, requiere de liderazgos trascendentes, tanto en los ámbitos de las MyPE como de las cooperativas.

jueves, 2 de abril de 2009

Mi respuesta a David Velásquez Varela

Sr. Lastra:

Le felicito por su ardua labor dentro del mundo MYPE. Sabemos de la problemática de la pequeña empresa y el alto porcentaje de la informalidad en la economía nacional. Pero nuestros líderes y autoridades competentes no están a la altura para solucionar los innumerables problemas que tenemos que pasar las pequeñas empresas.

Con esta crisis global, ¿cómo vamos a sobrevivir las PyME? si existe mucha corrupción en las mismas autoridades, quienes más ven sus propios intereses personales. A los empresarios formales nos exprimen hasta lo máximo y no se hace mucho por ampliar la base tributaria.
Tengo nacionalidad de Australia y hace 11 años que regresé de Australia y estoy considerando volver a ésa, si nuestro desorden, informalidad y la creciente corrupción nos devora.

Me gustaría su comentario y le saludo y agradezco por su atención.

Atentamente
David Velásquez Varela
Gerente General
QUALITY SOLUTIONS COMPANY S.A.C.

Estimado David.

Gracias por tus palabras de elogio por mi trabajo.

Comparto tu percepción de que el tema de las MyPE y PyME no se está encarando con un sentido estratégico, por parte de las autoridades y aun de los "expertos". Sin embargo, puedo decirte que si tu opción de vida es ser empresario y sobre todo empresario de pequeña empresa en Perú, hay muchas oportunidades. Claro que para salir adelante tienen que enfrentar indeseadas dificultades, como las que tú mismo señalas.

Por otra parte, veo que tú tienes la posibilidad de regresar a Australia, donde hay mayor apoyo al pequeño emprendimiento. Ya es cuestión de que priorices tus objetivos personales y familiares.

Si te quedas por estos lares, nos tienes a tus ordenes.

¡Que todo lo bueno que emprendas te salga bien!
Lic. Eduardo Lastra D.

No diga "micro y pequeño empresario"

Desde el octubre del 2003, vengo insistiendo en que no debemos decir "micro y pequeño empresario". Porque ser empresario es una condición y estar en la micro, pequeña, mediana o empresa grande es una situación que puede cambiar.

Lo correcto es decir: Empresario de la micro y pequeña empresa. Pero, si acaso se le complica utilizar esta expresión, puede decir: micro y pequeña empresa. Se estará exprensando con propiedad.

Un ejemplo conceptual:
Ser padre de familia es una condición. Tener uno o diez hijos es una situación.
A usted no se le ocurriría decir que el padre de familia que tiene un solo hijo es "micropadre", ¿verdad?

miércoles, 1 de abril de 2009

La tarea de la prensa especializada

El domingo 29 de marzo, el Suplemento de El Comercio: MI NEGOCIO entregó un interesante informe: "En linea con las MyPE", elaborado por Iana Málaga.

¡Felicitaciones!

La prensa especializada tiene un papel importante que jugar, divulgando elementos de juicio, que permitan reconceptualizar la problemática de las MyPE y a partir de eso definir las estrategias más adecuadas para coadyuvar al desarrollo integral de la micro y pequeña empresa.